特色特黄

特色特黄工作台手机版是为淘宝商家量身定制的管理软件，旨在提升移动办公的便利性，使商家能够在手机上轻松管理店铺，进行订单查询、发货等操作，使用体验更加高效和便捷。

软件简介

该应用整合了商品管理、交易管理和数据统计等常用功能，让卖家能够更轻松地处理店内的销售事务，显著提高工作效率。此外，商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等信息会及时推送到手机，帮助卖家更好地管理网店，确保经营顺利。第一时间获取商品、订单、退款及系统通知等信息，使得卖家能迅速掌握商品的实际销售情况，出现问题时也能及时处理，让商品在任何情况下都能得到妥善应对。特色特黄app在提升商家工作效率的同时，也能帮助降低经营成本，从而实现利润的最大化。

特色特黄app特点

特色特黄app卖家版一站式全链路工作台

覆盖申请入驻、店铺运营、数据监测、售后退款等电商运营主链路的所有操作

全面的服务能力

整合优质服务商的资源，提供货源、金融服务、企业采购等多种商业服务

前沿商业媒体平台

专注于商业场景，提供丰富权威的电商知识与数据分析，分享知识以赋能商家

软件功能

1、商品管理工具

支持扫码或拍照发布商品，智能抠图提高发布效率

从图片库中选择图片发布，PC与手机无缝连接

随时保存草稿，避免误操作的困扰

一键发布同款、快速设置多规格、批量调整价格库存，批量上下架，显著提升手机管理的效率

复制商品链接，分享商品给旺旺好友，满足您的推广需求

2、订单管理工具（天猫商家即将开放）

待付款订单支持备注、改价、关闭操作

待发货订单支持扫码发货、修改地址，对于多SKU订单，还支持拆分包裹发货、修改物流单号

售后订单可在手机端操作同意或拒绝，还能延长收货时间、申请客服介入、查看协商记录

3、评价管理工具

查看信用分/等级、DSR、评价数量统计

对买家进行评价，或查看、回复买家的评价，还支持批量操作

4、全新的客服消息和系统消息

输入时自动联想快捷短语，提高接待效率

长按消息会话标记星标，标记重要客户

整合四大系统消息分类，主次分明，清晰易懂

点击右上角“…”进入后，支持“一键已读”功能

5、更多营销工具和玩法

官方优惠券工具免费使用，支持管理店铺券和商品券

手机端可以查看可报名活动，直接从手机报名大促活动，提交商品

整合多渠道营销玩法，集免费站内流量、高效推广、客户转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享功能，助力商家高效获取站外流量

6、账号登录提效，子账号管理升级

支持识别手机号一键登录、扫脸登录

手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限

手机端可处理子账号发起的各种审批任务

7、全新头条2.0

头条频道全面改版，升级为问答、课程、直播

资讯帮助您把握平台动态，课程直播提升经营能力

软件亮点

1.卖家工作台：支持子账号登录，提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据等常用操作的快捷入口

2.消息中心：商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等，第一时间推送到手机

3.插件中心：商品管理、交易管理、数据统计等常用功能，均有多款插件可供选择，分销商卖家可订购使用供销管理插件

4.阿里旺旺卖家版：支持手机和电脑同时登录，联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝同步，可添加好友，查看买家个人主页

特色特黄app如何开店？

一、准备材料

1、个人商家

个人身份证正反面照片

已实名认证的个人支付宝

2、个体工商户商家

营业执照类型：个体工商户

营业执照照片、法人身份证正反面照片

已实名认证的个人支付宝或企业支付宝

3、企业商家

营业执照类型：公司/企业/农民专业合作社等

营业执照照片、法人身份证正反面照片

已实名认证的企业支付宝

二、申请开店（以个人商家为例）

1、打开特色特黄app，进入首页-【我要开店】选择店铺平台类型，目前可支持淘宝和天猫（此处以淘宝店为例）

2、在打开的新页面中选择适用身份，目前提供了两种身份，一种适合想创业或发展副业的普通商家身份，另一种适用于通过短视频、直播带货的达人商家身份。此处以普通商家身份申请开店。

3、接下来阅读开店流程后进入正式开店环节，在打开的个人开店页面中输入自己的店名（180天内可修改3次），并勾选相关协议，同意绑定支付宝、开启相关认证权限后点击【0元开店】。

三、完成认证

绑定已认证的支付宝或完成支付宝实名认证

建议绑定/认证个人支付宝，开店后申请亮照，开店更便捷

填写开店主体信息并提交审核

完成实人扫脸验证

四、店铺上线

一般点击店铺上线后48小时内即可搜索到店铺，如未能搜索到，建议您点此排查原因。

若5周内无商品在线，店铺将会自动删除

特色特黄工作台自动回复设置在哪里

1、进入消息页面点击右上角的扩展图标（下图）

2、在底部弹出的选项中点击【旺旺聊天设置】

3、接下来在打开的新页面中点击【自动回复】即可进行设置

开店常见问题

1、曾经开过店，为什么店铺消失需要重新激活？

开店成功后，5周内未发布商品，店铺将会自动释放，再次登录时需要重新激活，建议开店成功后及时发布商品。如您没有货源，我们也提供了货源服务，点此查看

2、开店时提示“已开其他业务店铺”该怎么办？

同一个淘宝账号只能在一个业务场景下经营，例如：A账号已开设了淘特店铺，该账号就无法再申请开淘宝店。您可以注册一个新账号再申请开淘宝店。

3、主营类目如何选择？

在淘宝开店的流程中不需要选择主营类目，类目只需在发布商品时选择即可。

入驻后，可根据您实际已有的商品情况发布商品，但发布特殊经营资质的商品前，需先获得相应资质并上传相关证明文件，具体资质信息以页面提示为准。

4、已经开了一家店，可以再申请开第二家吗？

可以，淘宝平台自19年起已上线多店权益。

开第二家：如您已开并仍在营有效店铺只有1家，且在营有效店铺满足“无A类违规12分及以上处罚、无B类违规0分以上处罚、无C类违规处罚”，即可申请开第二家店铺。

开3家及以上：如您已开并且仍在营有效店铺已有2家，且在营所有有效店铺满足“近一年成交120万元及以上，近一年内至少其中3个月有成交”，且在营所有有效店铺“无A类违规12分及以上处罚、无B类违规0分以上处罚、无C类违规处罚”，即可申请开第三家及以上店铺。

更新日志

v9.8.275版本

优化了一些用户体验问题